Abo Telekommunikation

Telefon- oder Internetabo abschliessen

Kim möchte ein neues Mobile-, Festnetz- und Internetabonnement erwerben. Was hat sie dabei für Rechte und Pflichten? Was müssen die Telekommunikationsanbieter beachten?


Kosten

Die Telekommunikationsanbieterin muss

  • in der Werbung die tatsächlich zu bezahlenden Kosten in Schweizer Franken bekanntgeben
  • Kim bei Vertragsschluss mitteilen, wo sie die aktuell geltenden Roamingkosten findet sowie wie sie die jeweiligen Benachrichtigungen über die Roamingkosten aktivieren und deaktivieren kann

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