Fluggastrechte CH / EU

Rechtsweg

Zoé konnte sich mit der Airline nicht einigen. Welches Gericht kann die Streitigkeit klären?
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Beschädigtes, verspätetes oder verlorenes Gepäck

Ihre allfälligen Ansprüche durchsetzen kann Zoé im zivilrechtlichen Verfahren.

Zoé kann bei der dafür zuständigen Schlichtungsbehörde ein Schlichtungsgesuch stellen. Ohne vorherige Einigung kann die Schlichtungsbehörde je nach Streitwert auf Antrag der klagenden Partei entscheiden, einen Urteilsvorschlag unterbreiten und / oder die Klagebewilligung erteilen. Mit der Klagebewilligung kann Zoé die Klage einreichen. Das Zivilgericht entscheidet, Die unterlegene Partei kann dann gegen den Entscheid des Zivilgerichts ein Rechtsmittel (Berufung oder Beschwerde) einreichen.


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