Abonnement de télécommunications

Résilier l'abonnement téléphonique ou Internet

Kim souhaite résilier son abonnement auprès de son fournisseur Mercocom. Quels droits et devoirs sont liés à cette volonté ? Et est-ce que Mercocom a également le droit de résilier ce contrat contre la volonté de Kim ?


Déménagement à l’étranger

Si Kim déménage à l’étranger, et qu’elle peut le prouver au moyen d’un document administratif, elle peut résilier son abonnement de téléphonie mobile en raison des conditions générales de vente qui prévoient en général qu’en ce cas-là il est possible de résilier le contrat de manière anticipée, pour autant que l’abonnement n’était pas lié à l’obtention d’un appareil de réception à un prix plus avantageux que le prix de marché usuel.


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