Abbonamento Telecomunicazione

Sottoscrivere un abbonamento telefonico o Internet

Kim vorrebbe acquistare un nuovo abbonamento di rete mobile, fissa e internet. Quali sono i suoi diritti e obblighi? A che cosa deve fare attenzione il fornitore di telecomunicazione?


Costi

Il fornitore di servizi di telecomunicazione

  • nella pubblicità, deve indicare i costi effettivi in franchi svizzeri
  • al momento della stipulazione del contratto, deve comunicare a Kim dove può trovare i costi di roaming vigenti al momento, nonché mostrare come attivare e disattivare le notifiche relative ai costi di roaming

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