Protezione dei dati dei clienti

Elaborare i dati

Un‘azienda elabora i dati di Til. A cosa deve fare attenzione?


Dati dell‘indirizzo

Nuovi clienti: gli indirizzi che si trovano liberamente nell'elenco telefonico o su internet sono considerati a determinate condizioni accessibili a tutti. Un’azieonda può contattare queste persone come potenziali nuovi clienti se

non hanno espressamente vietato il trattamento, in particolare a fini pubblicitari, ad esempio nell'elenco telefonico con l'"asterisco" o bloccando l'indirizzo presso l'associazione svizzera di direct marketing ("elenco Robinson");

si può dedurre dal luogo e dal tipo di pubblicazione che il contatto è desiderato. Questo è il caso, ad esempio, quando i dati di contatto sono pubblicati su un portale di ricerca di offerte di servizi;

si può presumere che nessun terzo abbia pubblicato i dati di contatto senza che l'interessato ne sia a conoscenza.

Clienti esistenti: gli indirizzi dei clienti esistenti possono essere utilizzati da un‘impresa secondo le modalità specificate al momento della loro raccolta, come risulta dalle circostanze o come previsto dalla legge.


Il documento è stato utile?