Termini & abbreviazioni

Mancato trasporto

Rifiuto intenzionale da parte della compagnia aerea di trasportare una passeggera nonostante essa abbia una prenotazione valida.

Il negato imbarco ai sensi del regolamento sui diritti dei passeggeri dell'UE non si applica se il passeggero perde il volo di collegamento a causa del ritardo del volo navetta.