Famiglia

Cosa deve fare la scuola contro il cyberbullismo?

Il cyberbullismo si verifica indipendentemente dal tempo e dal luogo. Anche se la scuola è responsabile solo durante l'orario scolastico, non può restare in disparte se si verificano episodi di cyberbullismo.

Il cyberbullismo è il bullismo nello spazio digitale, ovvero l'esclusione e l'umiliazione sistematica e a lungo termine di una persona, in particolare attraverso le piattaforme dei social media. Anche se l'obbligo di diligenza della scuola termina sostanzialmente al momento dell’uscita da scuola (vedi anche: «La scuola deve proteggere mio figlio dal bullismo?»), questo non può essere applicato pari pari al cyberbullismo, che è indipendente dal tempo e dal luogo.

La scuola deve affrontare il cyberbullismo in modo preventivo

L'alfabetizzazione mediatica fa parte del Lehrplanre 21 e del Plan d'études romand. (Vedi anche: «Posso vietare a mia figlia di usare internet?») I bambini e i giovani dovrebbero imparare in particolare a essere responsabili del proprio comportamento sulle piattaforme dei social media: dovrebbero sapere come reagire in caso di cyberbullismo e dove trovare aiuto. Questo indipendentemente dal fatto che siano essi stessi vittime, spettatori o potenziali (co)autori.

Da parte sua, la Confederazione gestisce la piattaforma «Giovani e media» come misura di prevenzione penale. Questa piattaforma ha anche l'obiettivo di consentire a bambini e giovani di confrontarsi «in modo sicuro e responsabile con i media digitali».

La scuola non deve accettare il cyberbullismo

Gli insegnanti sono i garanti del benessere fisico e mentale degli studenti, soprattutto durante l'orario scolastico. Se i bambini e i giovani di una scuola sono vittime di cyberbullismo, gli insegnanti e la direzione scolastica non possono restare inerti. Di norma, la procedura è stabilita dalla rispettiva legge scolastica nazionale e devono reagire e coinvolgere le persone e le agenzie responsabili del caso specifico, come la direzione scolastica o il servizio sociale della scuola.

Se il benessere del bambino è in pericolo, esiste anche un obbligo di denuncia ai sensi del diritto civile: l'insegnante o un'altra persona responsabile della scuola deve segnalare il rischio per il benessere del bambino all'autorità di protezione dei minori. Se l'insegnante o un'altra persona responsabile della scuola sospetta anche solo un reato penale, può essere obbligata a segnalarlo.

Cyberbullismo difficile da combattere legalmente

Non esiste un articolo del Codice penale che criminalizzi esplicitamente il cyberbullismo. Tuttavia, il cyberbullismo può essere un reato penale come il estorsione, la diffamazione, le minacce, la coazione o la pornografia. Anche se nell'ambiente scolastico c'è spesso un sospetto concreto su chi partecipa al cyberbullismo, l'azione penale è spesso difficile in termini di prove.

In base alla legge sulla protezione dei dati, dal 1° settembre 2023 le piattaforme di social media con sede all'estero sono obbligate a designare un rappresentante in Svizzera. Le persone colpite da cyberbullismo possono denunciare i contenuti criminali in tale sede. Il responsabile della protezione dei dati dell'azienda pubblica il nome e l'indirizzo del rappresentante.

Aggiornato il 14 settembre 2023