Consumo & Internet

È sufficiente che la cassa pensioni mi informi via Internet?

Non in tutti i casi. L'istituto di previdenza deve informare annualmente e in forma adeguata le persone assicurate in merito a determinati punti, come ad esempio i diritti alle prestazioni. La semplice pubblicazione su Internet non soddisfa questo requisito

Le persone assicurate di un istituto di previdenza devono essere in grado di "poter seguire in qualsiasi momento lo stato e l'evoluzione della loro situazione previdenziale individuale", come ha dichiarato il Tribunale federale.

La pubblicazione ufficiale non è sufficiente

L'istituto di previdenza è tenuto per legge a informare annualmente le persone assicurate in merito a

  • i diritti alle prestazioni, il salario coordinato, l'aliquota contributiva e l'avere di vecchiaia;
  • organizzazione e finanziamento;
  • i membri dell'organismo comune.

Ad esempio, se un istituto di previdenza ha introdotto una nuova prestazione per i superstiti come la rendita per partner, deve informare direttamente l'assicurato. Come ha affermato il Tribunale federale, la pubblicazione su Internet è tanto insufficiente quanto l'ancoraggio del nuovo vantaggio in una legge pubblicata ufficialmente.

Se la persona assicurata non ha preso le precauzioni necessarie a causa della mancanza di informazioni dirette - ad esempio dichiarando per iscritto che il suo partner deve essere favorito - l'istituto di previdenza deve pagare per questo e contemporaneamente pagare una rendita per partner.

Obbligo di consigliare delle altre assicurazioni sociali

L'obbligo di informazione dei fondi pensione va oltre l'obbligo di consulenza delle altre assicurazioni sociali. Quest’ultime devono consigliare i loro assicurati sui loro diritti e doveri. In questo modo dovrebbero consentire agli assicurati di conoscere i loro diritti e di esercitarli di conseguenza.

Tuttavia, come ha affermato il Tribunale federale, questo obbligo di consulenza non si applica incondizionatamente, contrariamente al suddetto obbligo di informazione delle casse pensioni. La persona assicurata deve piuttosto informarsi attivamente. Se, ad esempio, una cassa di compensazione ha che fare più volte una persona assicurata, non è tenuta ad informare ulteriormente la persona che non ha versato i contributi. Poiché è noto che le lacune contributive portano a una riduzione della rendita, la cassa di compensazione non è tenuta ad informarne espressamente la persona assicurata. La persona assicurata non può versare retroattivamente i contributi già prescritti dalla legge e deve accontentarsi di una rendita di conseguenza inferiore.